Na GOL, seu melhor amigo pode voar pertinho de você.

Só quem tem um bichinho de estimação na família sabe a felicidade de poder estar com ele em momentos especiais. O Pet na Cabine foi criado para que seu cachorro ou gato possa viajar na cabine de passageiros perto de você. Com a GOL, todo mundo viaja com mais comodidade, inclusive seu pet.

Benefícios de contratar o serviço Pet na Cabine:

  • Seu gato ou cachorro pode ficar pertinho de você durante o voo, o que vai deixar a viagem muito mais agradável e tranquila.
  • O serviço pode ser utilizado em todos os voos da GOL. O seu pet pode ir com você para destinos nacionais ou internacionais.
  • Em voos internacionais, seu bichinho de estimação pode voar tanto na Classe Econômica quanto na GOL Premium.

Você pode contratar o serviço:

  • Durante a compra da passagem.
  • Ao acessar a área Minhas Reservas no site, mesmo se o voo já estiver pago.
  • Contando com a central de atendimento, pelo 0300 115 2121 (24h).
  • No balcão de atendimento da GOL, no aeroporto.

Quanto custa o serviço?

Voos domésticos

R$ 250,00

Por trecho e por animal

Voos internacionais

R$ 600,00

Por trecho e por animal

Contrate agora mesmo e viaje com seu pet.

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Principais regras

Cães e gatos a partir dos quatro (4) meses de idade e com peso máximo de 10 kg, incluindo a caixa de transporte (kennel) podem ser transportados a bordo das aeronaves em todos os voos domésticos e internacionais operados pela GOL.

  • Podem ser usados dois tipos de caixas de transporte, que devem ser resistentes a vazamentos:
    • Kennel rígido: altura: 22 cm, largura: 32 cm e profundidade: 43 cm
    • Kennel flexível: altura: 24 cm, largura: 32 cm e profundidade: 43 cm
  • Kennel de tecido permeável, madeira ou palha não serão aceitos.
  • O Kennel precisa ter espaço suficiente para o animal se mover, mudar de posição, dar a volta em torno de si, tombar para o lado, de forma que fique confortável. Além disso, o kennel deve ter abertura para circulação de ar.
  • O pet deverá permanecer dentro da bolsa de transporte na sala de embarque, durante o voo, na sala de desembarque ou no GOL Premium Lounge.
  • O pet deverá ser transportado obrigatoriamente nos assentos localizados nas janelas, com exceção das saídas de emergência.
  • A GOL se reserva ao direito de recusar embarque de animais em Kennel que estejam fora dos padrões exigidos, e assim possam causar risco ao voo.
  • Alguns países possuem período de restrição e/ou exigências de vacinas sazonais para o transporte de animais, consulte o Consulado e Autoridades Sanitárias do país de destino, antes de sua viagem.
  • No voo, a bolsa de transporte deverá ser acomodada abaixo do assento da poltrona a sua frente o tempo todo. Isso garante a segurança de seu pet e uma viagem mais agradável.
  • Cada passageiro poderá levar até 1(um) animal ou 1 criança. Apenas adultos (a partir de 12 anos completos) podem transportar animais. São aceitos no máximo quatro pets por voo. Caso o voo já tenha atingido essa quantidade, o serviço ficará indisponível para venda. Por questões de segurança, cadeirantes não podem transportar animais na cabine.
  • Antes de embarcar, leia as regras e preencha o Formulário de Solicitação para Transporte de animais, também disponível no balcão de atendimento do aeroporto. O documento é obrigatório para voos nacionais e internacionais.
  • O transporte de animal é um serviço opcional e acessório ao transporte de passageiros.
  • Não é possível comprar um assento exclusivo para acomodar o PET
  • Em caso de remarcação de voo por solicitação do passageiro, será possível transferir o animal para o novo voo, desde que haja disponibilidade do serviço. Porém, essa transferência não é automática. O passageiro terá o valor do serviço reembolsado integralmente e, para contratá-lo para o novo voo, deverá acessar “Minhas reservas” e “Adicionar serviço”. Caso o passageiro altere seu trecho doméstico para internacional (ou vice-e-versa), será necessário verificar se há variação de valores cobrados.
  • Em caso de No-show (não comparecimento ao embarque), cancelamento do voo ou não utilização do serviço, o passageiro poderá solicitar o reembolso do valor pago pelo serviço.
  • O cancelamento do serviço está disponível nos canais digitais apenas antes do embarque do primeiro voo. Caso já tenha voado e não tenha transportado o animal, o reembolso deve ser solicitado via Central de Vendas.
  • Não há acúmulo de milhas para compra deste produto.
  • Em caso de remarcação do voo (acomodação) por parte da Companhia, esta se responsabiliza em transferir o animal contratado também para o novo voo, desde que haja disponibilidade do serviço.
  • Cão-guia pode ser transportado sem custos adicionais. Consulte mais informações em https://www.voegol.com.br/pt/informacoes/assistencia-especial/pessoa-com-deficiencia-visual
  • Cães de acompanhamento emocional são aceitos apenas para os voos com origem ou destino aos EUA e Cancun. Clique aqui e saiba mais informações.
    • O PET na cabine não é aceito em voos de cias parceiras.
    • O check-in online não é permitido para passageiros com PET e deve ser feito com 2h de antecedência para voos nacionais e 3h de antecedência para voos internacionais.
  • O pet deverá estar com toda a documentação necessária dentro da validade. Para verificar os documentos exigidos, acesse https://www.voegol.com.br/pt/servicos/transporte-de-animais-no-aviao

Quais pets são aceitos?

  • São permitidos cães e gatos em todos os voos domésticos e internacionais operados pela GOL.
  • O animal deve ter no mínimo 4 meses de vida.
  • O peso máximo para transporte na cabine é de 10 kg, incluindo a caixa de transporte (kennel).

O que fazer?

O animal deve ser transportado em uma bolsa de transporte confortável, onde dê para ele se mover, mudar de posição, dar a volta em torno de si e tombar para o lado. Para isso, dê preferência aos Kennels flexíveis para que seu pet faça uma viagem com o maior conforto e segurança.

Opção recomendada
Kennel flexível Altura: 24cm
Largura: 32cm
Profundidade: 43cm
Kennel rígido Altura: 22cm
Largura: 32cm
Profundidade: 43cm

O kennel da GOL tem as dimensões ideais e todo o conforto que seu pet precisa! Clique aqui para adquirir o seu.

Por que o kennel flexível é o mais indicado?

Além de permitir que seu bichinho faça uma viagem mais segura e confortável, o kennel flexível se encaixa com facilidade embaixo da poltrona a sua frente, local onde seu pet ficará durante todo o período de voo. Ao escolher esta opção, você também ganha agilidade para entrar e sair da aeronave.

  • O kennel deve ter abertura para circulação de ar.
  • Prefira o Kennel flexível e garanta uma viagem mais segura e confortável para o seu PET.
  • O pet deverá permanecer dentro da bolsa de transporte na sala de embarque e durante todo o voo.
  • O pet deverá ser transportado obrigatoriamente nos assentos localizados nas janelas, com exceção das fileiras com saídas de emergência.
  • A GOL se reserva no direito de recusar o embarque de animais em kennel que possa causar risco ao voo.
  • No voo, a bolsa de transporte deverá ser acomodada abaixo do assento da poltrona a sua frente durante toda a viagem. Isso garante a segurança do seu pet e uma viagem mais agradável.

O que não é permitido?

  • A soma do pet e do kennel não pode ultrapassar 10 kg.
  • Por motivos de segurança, crianças até 12 anos, acompanhados ou não por um adulto, adultos com criança de colo e cadeirantes não podem ser responsáveis pelo transporte de um pet.

Atenção: essa restrição não se aplica a cadeirantes com cão-guia.

É importante saber

  • O check-in deve ser feito no balcão - 3 horas antes do voo para destinos internacionais e com 2 horas de antecedência do voo para destinos domésticos, pois é preciso apresentar os seguintes documentos do seu pet: carteira de vacinação em dia, atestados de saúde atualizados e, dependendo do destino, Certificado Veterinário Internacional.
  • É obrigatório entregar Solicitação de Transporte de Animais em Cabine de Cliente preenchida. Clique aqui para ler as regras, imprimir o documento e levá-lo preenchido para agilizar seu atendimento. Caso seja necessário, o documento também estará disponível para preenchimento no balcão de check-in.
  • Alguns países também exigem vacinas sazonais ou têm períodos restritivos.

Documentação necessária

Antes de embarcar, leia as regras e preencha o Formulário de Solicitação para Transporte de Animais, também disponível no balcão de atendimento do aeroporto. O documento é obrigatório para voos nacionais e internacionais.

Confira todos os documentos necessários para transportar o seu bichinho com total cuidado e segurança em voos nacionais e internacionais. Os documentos devem ser originais e estar em bom estado de conservação.

Voos nacionais

  • Comprovante de vacinação antirrábica, com o nome do laboratório produtor, o tipo da vacina e o número da ampola utilizada. A vacina deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 1 ano da data de embarque¹.
  • Atestado Sanitário do animal, com validade de 10 dias após a data de emissão.
Documentação Descrição Validade
Atestado SanitárioDeve constar no atestado que o animal está em boas condições de saúde.Deve ser emitido 10 dias antes da emissão do CVI (Certificado Veterinário Internacional).
Carteira de VacinaçãoDeve incluir a administração da vacina antirrábica, com o nome do laboratório produtor, o tipo de vacina e o número da ampola.Deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 1 ano.
Passaporte para Trânsito de Cães e Gatos²No prazo de 10 dias antes do embarque, o proprietário deve solicitar ao médico veterinário que registre as informações sanitárias no passaporte. Depois, deve procurar a unidade do Vigiagro para legalização.Válido por 30 dias, a contar da da ta da legalização pelo Vigiagro.

¹ Não aceitamos comprovante de vacinação de campanha de rua, já que o documento não apresenta composição da vacina, carimbo e assinatura do médico veterinário.

² Dispensa o atestado sanitário e carteira de vacinação.

Atenção:

Viagens para Fernando de Noronha: é necessário solicitar uma autorização prévia à Administração do Arquipélago de Fernando de Noronha – DECRETO DISTRITAL Nº 019/2004, expedida pela Secretaria de Meio Ambiente e Turismo de Fernando de Noronha, pelo (81) 3619-0810.

Viagem com origem em Carajás: é necessário solicitar uma autorização do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), no escritório do instituto em Parauapebas (Rua J, 202 – Bairro União, Parauapebas – PA | CEP: 68515-000. Depois, devem ser enviados os documentos originais, como identificação oficial com foto do titular da passagem aérea, Atestado de Saúde do animal, emitido por um médico veterinário, e carteira de vacinação do animal.

Voos internacionais

  • Carteira de vacinação atualizada e assinada pelo médico veterinário, com vacina antirrábica, etiqueta da vacina com informações sobre o laboratório, o tipo da vacina e o número da ampola utilizada¹.
  • A vacina antirrábica é obrigatória apenas para animais com mais de 90 dias. Ela deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 1 ano da data de embarque.
  • Atestado Sanitário feito por um médico veterinário, com informações de raça, nome, origem do animal, pedigree (se houver), estado geral e nome do proprietário (qualificação completa).
Documentação Descrição Validade
Atestado sanitárioDeve constar no atestado que o animal está em boas condições de saúde.Deve ser emitido 10 dias* antes da emissão do CVI (Certificado Veterinário Internacional).
Carteira de vacinaçãoDeve incluir a administração da vacina antirrábica, com o nome do laboratório produtor, o tipo de vacina e o número da ampola.Deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 1 ano.
Certificado Veterinário Internacional (CVI)Certificado emitido para voos internacionais./td> Válido por 60 dias contados a partir da emissão.
Passaporte para Trânsito de Cães e Gatos²No prazo de 10 dias antes do embarque, o proprietário deve solicitar ao médico veterinário que registre as informações sanitárias no passaporte. Depois, deve procurar a unidade do Vigiagro para legalização.Válido por 60 dias, a contar da data da legalização pelo Vigiagro.

¹ Não aceitaremos comprovante de vacinação de campanha de rua, já que o documento não apresenta composição da vacina, carimbo e assinatura do médico veterinário.

² Dispensa o Atestado Sanitário e a carteira de vacinação. Será aceito pelos países com o qual o Brasil possua acordo de equivalência. É de responsabilidade do passageiro.

Regras em outros países

Alguns países impõem outras exigências específicas para permitir o ingresso dos animais de estimação em seus territórios. Essas regras podem ser atualizadas sem prévio aviso, sendo necessário a consulta com os órgãos governamentais dos países de destino. Veja abaixo mais informações de cada país.

Na Argentina, só é possível entrar com um pet sem autorização prévia do governo quando os animais cumprem os requisitos especificados no quadro acima e não provenham da África ou da Ásia (esses precisarão de autorização prévia, exceto no caso do Japão).

Se a autoridade argentina identificar que algum o animal é portador de enfermidades, poderá reenviar o animal para o seu país de origem, castrá-lo, sacrificá-lo e/ou submetê-lo a qualquer outra medida sanitária que a Argentina entenda necessária.

O procedimento para a emissão do CVI deve ser aquele previsto nas normativas do Mercosul e dos países de destino.

A responsabilidade pelo cumprimento da legislação argentina é do passageiro, que deve contatar previamente a SENASA, da Argentina, (www.senasa.gob.ar), bem como os Consulados dos países de destino da viagem, inclusive, sobre a necessidade de legalizar os documentos necessários para embarque.

SAC 0810 266 3131

Na Bolívia, só é possível entrar com um pet, cumprindo com os requisitos especificados no quadro acima.

O procedimento para a emissão do CVI deve ser aquele previsto nas normativas do país de destino.

A responsabilidade pelo cumprimento da legislação boliviana é do passageiro, que deve contatar previamente os Consulados dos países de destino da viagem, inclusive, sobre a necessidade de legalizar os documentos necessários para embarque.

SAC 800 12 2201

No Chile, só é possível entrar com um pet, cumprindo com os requisitos especificados no quadro acima.

O procedimento para a emissão do CVI deve ser aquele previsto nas normativas do país de destino.

SAC 800 39 5231

No Paraguai, só é possível entrar com um pet, cumprindo com os requisitos especificados no quadro acima.

O procedimento para a emissão do CVI deve ser aquele previsto nas normativas do Mercosul e do país de destino.

A responsabilidade pelo cumprimento da legislação paraguaia é do passageiro, que deve contatar previamente a SENACSA, do Paraguai, (http://www.senacsa.gov.py/), bem como os Consulados dos países de destino da viagem, inclusive, sobre a necessidade de legalizar os documentos necessários para embarque.

SAC 595 21 454 777

No Uruguai, só é possível entrar com um PET, cumprindo com os requisitos especificados no quadro acima e, certificado de saúde, contendo os seguintes requisitos:

I- O animal deve estar livre de sintomas, doenças infecciosas e parasitárias;

II- Desparatisação interna e externa, onde conste a validade e produto aplicado no animal;

III- Vacina antirrábica vigente, com informações sobre a data de vacinação, tipo, série e marca da vacina;

IV- Em caso de cachorros, deverá haver comprovação de tratamento contra tênia echinococcus, com medicação que contenha o princípio ativo Praziquantel, dentro de um período compreendido entre 72 horas e 30 dias, antes do ingresso.

O Uruguai não aceita animais que tenham sido previamente diagnosticados com Leishmaniose.

O procedimento para a emissão do CVI deve ser aquele previsto nas normativas do Mercosul e do país de destino.

Todo animal da espécie canina que ingressar ou regressar ao país, deve possuir identificação individual eletrônica (microchip, ISSO 11784 com tecnologia HDX ou FDH-B), associado ao Certificado Veterinário Internacional (CVI).

A responsabilidade pelo cumprimento da legislação Uruguaia é do passageiro, que deve contatar previamente o Ministério De Ganaderia, Agricultura y Pesca do Uruguai, (www.mgap.gub.uy), bem como os Consulados do países de destino da viagem, inclusive, sobre a necessidade de legalizar os documentos necessários para embarque.

SAC 000 4019 0895

Na República Dominicana, só é possível entrar com um pet, cumprindo com os requisitos especificados no quadro acima.

O procedimento para a emissão do CVI deve ser aquele previsto nas normativas do país de destino.

A responsabilidade pelo cumprimento da legislação da República Dominicana é do passageiro, que deve contatar previamente os consulados dos países de destino da viagem, inclusive, sobre a necessidade de legalizar os documentos necessários para embarque.

SAC 1 888 751 9004

No Suriname, só é possível entrar com um pet, cumprindo com os requisitos especificados no quadro acima.

O procedimento para a emissão do CVI deve ser aquele previsto nas normativas do país de destino.

A responsabilidade pelo cumprimento da legislação do Suriname é do passageiro, que deve contatar previamente os Consulados dos países de destino da viagem, inclusive, sobre a necessidade de legalizar os documentos necessários para embarque.

SAC +55 11 5504-4410

Nos EUA, só é possível entrar com um PET, cumprindo com os requisitos especificados no quadro acima, bem como o Departamento de Agricultura dos Estados Unidos e o Serviço de Inspeção de Saúde Animal e Vegetal (APHIS) tem requisitos relacionados a levar animais de estimação aos EUA.

Cães:

A partir de 4 meses de idade cachorros podem viajar para EUA.

Passageiro tem que provar a vacinação contra a raiva. Os cães que nunca foram vacinados, devem tomar a vacina pelo menos 30 dias antes da chegada. Assim eles devem está acompanhados de um certificado de vacinação de raiva atual e válido que inclua as seguintes informações: nome e endereço do proprietário; raça, sexo, idade, cor, marcações e outras informações de identificação para o cão; data da vacinação contra a raiva e informação sobre o produto da vacina; data da vacinação expira; nome, número de licença, endereço e assinatura do veterinário que administraram a vacinação ou declaração escrita (ou oral) de que o cão viveu em um país livre de raiva nos últimos 6 meses ou desde nascimento.

É recomendado aos passageiros verificar com as autoridades sanitárias estaduais e locais do seu destino final, uma vez que os requisitos locais de saúde podem ser aplicados.

SAC 1 855 862 9190

No Equador, só é possível entrar com um pet, cumprindo com os requisitos especificados no quadro acima.

O procedimento para a emissão do CVI deve ser aquele previsto nas normativas do país de destino.

SAC 800 12 2201

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